חנות הדגל החדשה של Dyson בביג פאשן גלילות היא מקום מסוכן למדי לחובבות ביוטי. לא בגלל המחירים, אף שגם הם דורשים מידה של קור רוח, אלא משום שהמותג הבריטי הצליח להפוך מייבשי שיער, מחליקים ומברשות לאובייקטים של תשוקה. יצאתי לבדוק מה באמת התחדש בעולם עיצוב השיער וגיליתי שהגבול בין הנדסה מתקדמת לפינוק צרכני מעולם לא היה מטושטש יותר.
כניסה לחנות של דייסון דורשת משמעת עצמית מסוימת, בעיקר ממי שמסוגלת להבחין בין שלושה סוגי מברשות עגולות, אבל מתקשה להסביר מדוע היא זקוקה לכולן. המותג, שהתפרסם בזכות שואבי אבק, הפך בשנים האחרונות לאחד השמות המשפיעים בתעשיית הביוטי, ולא רק משום שמכשיריו יקרים להפליא. דייסון הצליחה לעשות דבר שמעט מאוד חברות מצליחות לעשות: לשכנע אותנו שהטכנולוגיה שמאחורי השיער שלנו מעניינת כמעט כמו התוצאה שמתקבלת במראה.
חנות הדגל החדשה בביג פאשן גלילות, שנפתחה לאחרונה, היא הביטוי הקמעונאי המדויק של התפיסה הזאת. חלל מוקפד, עמדות התנסות, מכשירים שעיצובם מזכיר פריטים ממחלקת העיצוב של מוזיאון, ואנשי מקצוע שמסוגלים לדבר על זרימת אוויר באותה רצינות שבה מעצב שיער פריזאי מדבר על גזירה נכונה.
בתור ביוטי הוליק שמכירה היטב את הפער בין הבטחה פרסומית לשיער שבפועל מסרב לשתף פעולה, הגעתי עם מידה בריאה של ספקנות. אחרי הכול, לא כל מנוע מהיר הוא מהפכה, ולא כל מכשיר שמתחבר לאפליקציה הופך את בעליו למעצב שיער.
אלא שלדייסון יש יתרון שקשה להתעלם ממנו. היא אינה מסתפקת בעיצוב יפה ובשיווק מתוחכם. מאחורי המכשירים עומדים פיתוחים הנדסיים ממשיים, שחלקם שינו את האופן שבו אנחנו מייבשות, מחליקות ומסלסלות שיער בבית.
כשהפיזיקה פוגשת את השיער
הכוכב הבולט בין החידושים שהוצגו בהשקה הוא Dyson Airwrap Co-anda2x, הדור החדש של מעצב השיער הרב־תכליתי. השם אמנם נשמע כמו גרסה משודרגת של חללית, אבל הטכנולוגיה ראויה לתשומת לב.
המנוע החדש, Hyperdymium 2, מגיע למהירות של עד 150 אלף סיבובים בדקה ומייצר לחץ אוויר כפול מזה של הדור הקודם, לפי נתוני החברה. המשמעות המעשית היא זרימת אוויר חזקה יותר, שמאפשרת ייבוש מהיר וסלסול יעיל באמצעות אפקט קואנדה, המושך את קווצות השיער ומלפף אותן סביב אביזר העיצוב.
הפיתוח המעניין יותר בעיניי הוא דווקא מנגנון הזיהוי של האביזרים. שבבי RFID מאפשרים למכשיר לזהות את האביזר המחובר ולהתאים את הגדרות הפעולה. באמצעות אפליקציית MyDyson אפשר גם להגדיר פרופיל שיער אישי ולהפעיל רצף סלסול אוטומטי.
כלומר, המכשיר כבר אינו מסתפק בלייבש ולעצב. הוא גם זוכר, מתאים ומבצע חלק מהפעולות עבורנו. לא הייתי ממהרת לקרוא לזה אינטליגנציה רגשית, אבל בהתחשב בכמות התסכול ששיער סורר מסוגל לייצר, מדובר בהתקדמות מבורכת.
לצדו הוצגה Dyson Airsmooth, מברשת אוויר חם שמבקשת לפשט את שגרת העיצוב. במקום סדרת פעולות הכוללת ייבוש, הברשה והחלקה, היא נועדה לבצע את כולן ברצף אחד. המבנה שלה משלב זיפים גמישים וטכנולוגיית זרימת אוויר שנועדה להפחית משיכה והסתבכות של השיער וליצור מראה חלק ומסודר יותר.
בעיניי, דווקא כאן מסתתר אחד הכיוונים המעניינים בתעשייה. אחרי שנים שבהן מותגי הביוטי ניסו למכור לנו עוד שלבים, עוד מוצרים ועוד טקסים, המותרות האמיתיים הופכים להיות זמן. מוצר שחוסך עשר דקות של התארגנות בבוקר עשוי להציע ערך מעשי יותר ממכשיר שמבטיח עוד שבע אפשרויות עיצוב, שבחמש מהן ממילא לא נשתמש.
השאלה היא לא איזה דייסון לקנות, אלא איזה שיער רוצים
כאן העניינים מתחילים להסתבך, בעיקר משום שדייסון כבר מציעה בישראל מגוון מכשירי עיצוב, שלכל אחד מהם ייעוד מעט שונה.
Dyson Airwrap i.d., למשל, מיועד למי שאוהבת לגוון. תלתלים, גלים, נפח או גימור חלק, כולם באמצעות מערכת אביזרים מתחלפים וזרימת אוויר מבוקרת. הקישוריות החכמה מאפשרת התאמה אישית של פעולות הסלסול, תוספת נוחה למי שמוכנה להשקיע מעט זמן בהיכרות עם המכשיר.
Dyson Airstrait, לעומתו, פונה לאסכולה אחרת. מדובר במכשיר שמייבש ומחליק שיער באמצעות זרימת אוויר, ללא פלטות חימום מסורתיות. עבור מי שנוהגת לייבש את השיער ורק לאחר מכן לעבור עליו במחליק, הרעיון של איחוד שתי הפעולות למכשיר אחד בהחלט מעורר עניין.
ואז מגיעים מייבשי השיער. Dyson Supersonic Nural מצויד בחיישנים שמנטרים את המרחק מהקרקפת ומתאימים את הטמפרטורה, בעוד Supersonic r מציע מבנה קומפקטי ומעוקל, שנועד לאפשר שליטה מדויקת יותר בתנועת היד ובכיוון האוויר.
אפשר כמובן להתרשם מכל החידושים הללו, אבל כדאי לשמור על פרופורציות.
מי שמייבשת את שערה פעמיים בשבוע ומרוצה מהתוצאה אינה בהכרח זקוקה למייבש שיער בעל ארכיטקטורה הנדסית מתקדמת. מנגד, עבור מי שמעבדת את שערה בחום מדי יום, מקדישה זמן רב לעיצוב או מתקשה להגיע לתוצאה הרצויה, ההבדלים בין המכשירים עשויים להיות משמעותיים.
היוקרה האמיתית אינה טמונה במספר האפשרויות שהמוצר מציע, אלא במידת ההתאמה שלו לצרכים שלנו.
לא כל הבטחה טכנולוגית היא תוצאה מוכחת
דייסון מרבה לדבר על בקרת חום, מניעת נזקי חום קיצוני והנדסת זרימת אוויר. אלו יתרונות טכנולוגיים חשובים, אבל כדאי להבחין בין מנגנון פעולה מתקדם לבין הבטחה גורפת לבריאות השיער.
שימוש בטמפרטורות מבוקרות עשוי לצמצם חשיפה לחום גבוה, אך אינו מבטל את השפעתם של חום, מתיחה ועיצוב חוזר על סיב השערה. גם המכשיר היקר ביותר אינו פוטר אותנו מהצורך להתאים את אופן השימוש למצב השיער, ולא כל סוג שיער יגיב באופן זהה.
גם סוגיית המחיר מחייבת דיון ענייני. דייסון ממוצבת בקצה היוקרתי של שוק מכשירי העיצוב, ומוצריה עשויים לעלות אלפי שקלים. אפשר להצדיק השקעה כזאת באמצעות תדירות שימוש גבוהה, חיסכון בזמן, נוחות ותוצאות משביעות רצון. קשה יותר להצדיק אותה באמצעות הטענה שמוצר חדש הוא בהכרח טוב יותר מזה שכבר נמצא אצלנו בבית.
באופן אירוני, דווקא ההצלחה של דייסון מציבה בפניה אתגר. כשכל השקה מוצגת כשיפור משמעותי, הצרכנית נדרשת להחליט אם היא באמת זקוקה לטכנולוגיה החדשה, או שפשוט למדה לחשוק בה.
ולמה בכל זאת קשה לצאת מהחנות?
באירוע ההשקה, שבו הציג מעצב השיער ליאור גל את טכנולוגיות הביוטי של החברה, הודגמה גם חשיבותה של ההתנסות המעשית. זו נקודת החוזק של חנות הדגל: האפשרות להכיר את המכשירים מקרוב, להבין את ההבדלים ביניהם ולקבל הסבר מקצועי לפני הרכישה.
בעולם שבו חלק ניכר מהחלטות הקנייה מתקבל בעקבות סרטונים ערוכים היטב, לעיתים עם תאורה מחמיאה במיוחד ושיער שכבר עבר טיפול מקצועי, האפשרות לבחון מכשיר מחוץ למסך היא יתרון של ממש.
אחרי הכול, מכשיר לעיצוב שיער הוא מוצר אישי מאוד. משקלו, נוחות האחיזה, אופן הפעלתו והתוצאה שהוא מעניק חשובים לא פחות ממספר הסיבובים של המנוע.
בינתיים, בצדו האחר של החלל, דייסון מציגה גם שואבי אבק חכמים, מערכות ניקוי רובוטיות וחידושים בתחום היגיינת הפה. באירוע ההשקה הוצג בין היתר Dyson Spot+Scrub AI, רובוט המזהה כתמים ולכלוך באמצעות מערכות ראייה ובינה מלאכותית, מתאים את אופן הניקוי ואף חוזר לבדוק את האזור שטיפל בו. טכנולוגיה מרשימה, ללא ספק, אם כי בתור מי שהגיעה בשביל הביוטי, אני מעדיפה להקדיש את תשומת הלב למכשירים שמסדרים את השיער לפני אלו שמסדרים את הבית.
בסופו של הביקור, המסקנה שלי אינה שדייסון מייצרת את מכשירי השיער שכל אחת חייבת להחזיק. תפיסה כזאת תהיה שטחית, ובעיקר יקרה שלא לצורך.
העניין בדייסון הוא הדרך שבה החברה הצליחה להעניק למכשירים ביתיים מעמד שבעבר היה שמור בעיקר למוצרי יוקרה מעולמות האופנה והקוסמטיקה. היא אינה מבקשת מאיתנו רק לקנות מייבש שיער טוב יותר, אלא להאמין שטכנולוגיה מתקדמת יכולה לשפר את איכות החיים, ולו בכמה דקות בכל בוקר.
לעיתים היא גם מצליחה.
השאלה היחידה שנותרה פתוחה היא כמה אנחנו מוכנות לשלם בעבור אותן דקות, והאם השיער שלנו בכלל שמע על התוכניות.
